Немногие заказчики знают, как происходит процесс заказа, замеров и установки. Хотите подробностей? Тогда вы точно по адресу. Сегодня мы подробно поговорим о каждом этапе заказа натяжных потолков. А пока, для начала, поговорим о фактах и преимуществах натяжных потолков:

Факт №1

А вы знали, что натянутый 1 квадратный метр натяжного потолка способен выдержать от 500 до 1000 литров воды и при этом не порвется, не зальет вашу квартиру? При этом самостоятельно или с помощью мастера воду можно будет аккуратно слить. Мебель и ценное имущество при этом не пострадают. Как и натяжной потолок. После слива воды мастера нагревают полотно и натяжной потолок становится на место как новый, чего не скажешь про побеленный или гипсокартонный потолки!

Факт №2

Натяжной потолок можно мыть. Это очень удобно. Натяжной не желтеет (со временем). Его не надо белить, он не потребует восстановления со временем как гипсокартонный. Единственное что нужно помнить, мыть нужно аккуратно и не агрессивными растворами, (средство для мытья окон — идеальное решение). Так же нельзя использовать колюще — режущие предметы (вообще идеально подойдет тряпочка из микрофибры).

Факт №3

Современные технологии позволили сделать натяжной потолок не только красивым украшением, но и замечательным подарком! Наша компания предоставляет уникальную возможность сделать фотопечать абсолютно любой фотографии или картины. Будь то купола собора, фотографии известных реплик картин (“Мона Лиза”, “Девочка с песиками”, “Утро в сосновом лесу “ и т.д.), или же ND фотографии природы, любимого животного или фото дорогого для вас человека… У нас, вы сможете осуществить любую фантазию.

Этап №1: «Консультация»

Итак, вот мы плавно и подошли к сути. Хочу сразу отметить что наши менеджеры работают каждый день с 9:00 до 18:00. Мы всегда готовы выслушать заказчика и помочь ему. Как же все-таки происходит заказ? Наша компания работает в трех направлениях: консультация по телефону, в чате или в живую. Представим, что потенциальный заказчик связался с нами (менеджерами). Мы проконсультируем, определим ценовую политику и «проведем» заказчика по короткому пути заказа (к слову… Наша компания выполняет заказы за 3-7 дней). Для дальнейшей работы, мы просим указать только как к вам обращается, ваш контактный номер телефона и адрес объекта (это нужно для базы клиентов, в случае если возникнут вопросы или проблемы, благодаря базы мы можем быстро разобраться и помочь вам).

Этап №2 «Замеры»

Менеджеры передают данные которые вы указали замерщику (замерщики работают в разных частях города, именно для этого нам нужен адрес объекта). Замерщик набирает ваш номер телефона и договаривается об удобном для вас времени. В условленное время он приходит, замеряет (обычно замеры занимают не более получаса, исключая индивидуальные заказы), если есть вопросы касающееся монтажа или те, на которые менеджеры не знают ответа, всегда можно задать их замерщику, он всегда поможет и ответит на все ваши вопросы. Наша компания предоставляет замеры БЕСПЛАТНО!

Этап № 3 «Построение чертежей и полная смета»

Итак, вас проконсультировали, на все вопросы ответили, замерщик провел все необходимые замеры. Теперь ваши пожелания и замеры отправляются к нам (менеджерам), на обработку и постройку чертежей по вашим размерам. После построения чертежей мы ВСЕГДА делаем и высылаем смету (с полным просчетом вашего заказа) заказчикам БЕСПЛАТНО!

Этап №4 «Заказ»

Теперь переходим к заказу. Мы связываемся с заказчиком и, если заказчику подходит ценовая политика, предлагаем заключить договор (это можно сделать, попросив замерщика взять договор с собой и заключить его еще на объекте или так же договор можно заключить на месте, или приехать в офис и там заключить договор). Наша компания при заказе выдает договор, который так же является гарантией (на полотно 10 лет и 4 года на монтаж). Итак, вы решили сделать заказ, выбрали фактуру, цвет (или сделали индивидуальный заказ), просмотрели смету, после подписываете договор. В договоре указываете ФИО, полный адрес объекта и два телефона (на всякий случай). При заключении договора вы оплачиваете аванс в размере 50%. Копию договора вы забираете (договор выполняет функцию гарантийного талона).

Этап №5 «Изготовление»

Заказ поступает на завод. В течении 2-3 рабочих дней (если заказ выпал на пятницу, то поле 15:00 завод прекращает роботу до понедельника, соответственно полотно поступает в работу с понедельника), полотно по чертежам разрезается на заводе и загарпунивается. После этого упаковывается и доставляется в офис.

Этап №6 «Установка»

Вот и конечный пункт нашего приключения. Полотно доставлено в офис. С 10:00 утра с вами связывается главный менеджер и уточняет время и дату установки. Бригада мастеров приезжает и от 3 до 30 часов (в зависимости от объёма) полностью выполняет работу на объекте. После приёма работ, вы рассчитываетесь и все! Заказ выполнен. Но нужно знать некоторые нюансы на момент установки:

Комната нагревается до 60 градусов. Поэтому если вы клеили обои, то они должны полностью просохнуть.
Вся мебель (если это косметический ремонт) должна быть отодвинута в середину комнаты для доступа к углам.
Электрика: на момент установки вы должны знать расположение электрики. Все провода (на потолке) должны быть закреплены вплотную к потолку.
Мебель: при установке и монтаже мебели мебельщиками нужно быть крайне осторожными, одно неловкое движение и потолок порван!
Гардины: больная тема всех мастеров и менеджеров. Если вы решили делать встроенные гардины, вы ОБЯЗАТЕЛЬНО на этапе замеров должны уведомить замерщика. Это позволяет в будущем избежать недопонимания. Обязательно обговорите с замерщиком вид, размер, отступ и тип встроенных гардин.
Заранее планируйте нишу под шкаф! После заказа полотна внести изменения в конструкцию будет невозможно. В обязательном порядке замерщику говорите о том, что в спальне вы планируете шкаф. Замерщик должен замерить длину бруса, на который будет монтироваться натяжной потолок.
Если вы решили поставить натяжной потолок в ванную, то не забудьте о декоративной вставке! Она предотвращает попадание влаги под натяжной потолок, что позволяет избежать образование плесени.
Мощные светильники. Они сильно нагревают потолок, что может привести к перегреву, а в дальнейшем и к прожигу потолка.
Стены из тонкого гипсокартона. Для такой стены ставят специальный профиль (он дороже).

Подведя итог можно с уверенностью сказать, что оформление и выполнение заказа достаточно легкая процедура для нашего заказчика. Все потому что за работу берутся профессионалы!